Voorafbetaalde retourbon
Voorafbetaald retourlabel – PostNL
Woon je in België, dan geldt bpost.
Bestel een retourlabel bij ons, dan sturen wij deze per e-mail als PDF-bestand. Print het label uit en plak het op het pakket voordat je het inlevert bij een PostNL-punt.
Let op: Verwerking gebeurt handmatig en kan tot 24 uur duren.
Regel je de retour zelf, dan ben jij verantwoordelijk dat het pakket ons bereikt. Wij halen geen pakketten op bij afhaalpunten. Bewaar altijd het inleverbewijs.
- Slechts € 3,99 verzendkosten
- 4-8 werkdagen levertijd
- 30 dagen ruiltermijn
- Snel antwoord via info@mediconline.nl
Beschrijving
Artikelnr.: Returfraktsedel
Klachten: neem contact op met onze klantenservice en wij zorgen voor een gratis retourbon.
Wij controleren alle goederen voordat wij ze verzenden, maar mochten de ontvangen goederen beschadigd of anderszins defect zijn of mocht je het verkeerde product of de verkeerde hoeveelheid hebben ontvangen, dan zullen wij de defecte goederen zo spoedig mogelijk kosteloos voor je vervangen.
Als dit het geval is, mailen we je een retourlabel en breng je het pakket terug naar het dichtstbijzijnde postkantoor. Wij doen de rest!
Zodra we je pakje hebben ontvangen en de claim hebben aanvaard, wordt een vervangend product naar je toegestuurd.
Ruilen/open aankoop. De klant is verantwoordelijk voor de retourzending van €XX.
Je hebt 14 dagen open aankoop. Dit betekent dat je binnen 14 dagen kunt retourneren en je geld terug kunt krijgen.
Je hebt 30 dagen omruilrecht.
Dat betekent dat je binnen 30 dagen kunt ruilen voor een ander product.
OPMERKING: De meeste van onze artikelen zijn hygiëneartikelen, wat betekent dat ze mogelijk niet gepast zijn.
Lees hier meer: https://mediconline.nl/ruilen-en-retourneren.html
Bij retourzendingen moet de verpakking in onbeschadigde staat zijn.
Als je voor deze optie kiest, sturen we je per e-mail een retourvrachtbrief en lever je het pakket in bij je dichtstbijzijnde Postnord-agent.
Belangrijk als je voor factuur hebt gekozen!
Als de factuur betaald moet worden voordat je hem terugstuurt, crediteren we alleen het oorspronkelijke bedrag van de factuur.
Je moet de aanmaningskosten betalen.
Het is daarom belangrijk dat je zelf contact opneemt met Klarna en vraagt om een verlenging van de betalingstermijn of dat je de factuur betaalt en wacht op een terugbetaling.
TERUGBETALINGEN
Normaal gesproken betalen wij het geld terug of crediteren wij de factuur binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending.